Polityka prywatności

1. Administrator danych i definicje

Administratorem danych osobowych Klientów / Użytkowników Sklepu Internetowego, zwany także Sprzedawcą, jest: P.U.H. Kingwash Krzysztof Orlikowski, telefon: 58 558 81 48, NIP: 579-209-22-32, REGON: 220608352.

Z Administratorem danych można kontaktować się:

pod adresem korespondencyjnym: ul. Bałtycka 3a, 82-100 Nowy Dwór Gdański;
pod adresem poczty elektronicznej: biuro@print4u.pl.

Użytkownik - osoba fizyczna wchodząca na stronę/strony Sklepu internetowego lub korzystająca z usług lub funkcjonalności opisanych w niniejszej Polityce Prywatności i Cookies.

Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna będąca Konsumentem, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży na odległość.

Sklep Internetowy - serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem: https://print4u.pl (wraz z infrastrukturą towarzyszącą niezbędną do działania kreatorów produktów, w tym subdomeny techniczne), za pośrednictwem którego Klient/Użytkownik może uzyskać informacje o Towarze i jego dostępności oraz kupić Towar lub zlecić świadczenie usługi.

Newsletter - informacje, w tym informacje handlowe w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, pochodzące od Sprzedawcy wysyłane Klientowi/Użytkownikowi drogą elektroniczną; jego otrzymywanie jest dobrowolne i wymaga zgody Klienta/Użytkownika.

Konto - zbiór danych przechowywanych w Sklepie internetowym oraz w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy dotyczący danego Klienta/Użytkownika oraz składanych przez niego zamówień i zawieranych umów, z wykorzystaniem którego Klient/Użytkownik może składać zamówienia oraz zawierać umowy.

RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

2. Cele, podstawy prawne oraz czas przetwarzania danych

W celu realizacji Umowy sprzedaży na odległość Sprzedawca przetwarza dane osobowe Użytkowników, w tym m.in. imię, nazwisko, adres, dane kontaktowe oraz informacje dotyczące urządzenia i aktywności na stronie. Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, np. na cookies). Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży.

Dane są przetwarzane do czasu zakończenia korzystania przez Klienta/Użytkownika ze Sklepu internetowego oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowego). Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych zgodnie z art. 32 RODO.

3. Funkcjonalność Kreatora i logowanie przez serwisy społecznościowe (Facebook, Instagram)

W ramach udostępnionego w Sklepie Internetowym kreatora produktów (np. fotomagnesów), Użytkownik ma możliwość skorzystania z funkcji logowania za pośrednictwem zewnętrznych serwisów społecznościowych: Facebook oraz Instagram (dostarczanych przez Meta Platforms, Inc.).

Zakres przetwarzanych danych: Decydując się na użycie tej funkcjonalności, Użytkownik wyraża zgodę na udostępnienie Administratorowi wybranych zasobów ze swojego profilu społecznościowego. Przetwarzamy wyłącznie:

Identyfikator użytkownika (User ID) niezbędny do weryfikacji połączenia;
Zdjęcia (Photos/Media) – wyłącznie te, które Użytkownik świadomie wybierze w celu zaimportowania do kreatora i wykorzystania w projekcie.

Cel przetwarzania: Dane te pobierane są wyłącznie w celu umożliwienia Użytkownikowi stworzenia spersonalizowanego projektu produktu (np. naniesienia zdjęcia na magnes) oraz realizacji Zamówienia. Nie udostępniamy tych danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Usuwanie danych (Data Deletion): Zdjęcia zaimportowane do kreatora są przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi ewentualnych reklamacji. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć uprawnienia przyznane naszej aplikacji w ustawieniach swojego konta na Facebooku lub Instagramie (zakładka "Aplikacje i witryny"). Jeśli Użytkownik chce zażądać natychmiastowego usunięcia zaimportowanych danych z naszych serwerów przed realizacją zamówienia, prosimy o kontakt pod adresem: biuro@print4u.pl.

4. Działania marketingowe i profilowanie

Na stronie Sklepu internetowego Administrator może zamieszczać informacje marketingowe o swoich produktach lub usługach. Wyświetlanie tych treści jest dokonywane zgodnie z art. 6 ust.1 lit. f RODO, tj. zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem Administratora.

Administrator informuje, że w ramach Sklepu internetowego może korzystać z technologii (np. plików cookies), które umożliwiają zbieranie informacji o preferencjach Użytkownika (tzw. profilowanie) w celu lepszego dopasowania oferty. Przetwarzanie to nie prowadzi do podejmowania zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne wobec Użytkownika ani wpływających na cenę produktów.

5. Odbiorcy danych użytkowników

Administrator ujawnia dane osobowe użytkowników wyłącznie podmiotom przetwarzającym na mocy zawartych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych w celu realizacji usług, np. hostingu, obsługi IT, marketingu oraz firmom kurierskim realizującym dostawę.

6. Przesyłanie danych osobowych do państw trzecich

Dane osobowe co do zasady nie są przekazywane do państw trzecich (poza EOG). Jeśli korzystamy z usług partnerów technologicznych (np. Google, Meta), którzy przetwarzają dane w USA, zapewniamy, że odbywa się to w oparciu o standardowe klauzule umowne lub ramy ochrony danych Data Privacy Framework.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz do cofnięcia zgody. Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z Administratorem danych, wykorzystując podane dane kontaktowe.

8. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, ul. Stawki 2. Kontakt możliwy jest listownie, przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie urzędu lub telefonicznie.

9. Inspektor Ochrony Danych

W każdym przypadku osoba, której dane dotyczą, może również skontaktować się bezpośrednio z inspektorem ochrony danych Administratora za pomocą wiadomości e-mail lub pisemnie na adres Administratora, podany w dziale 1 niniejszej Polityki.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka prywatności może być uzupełniana lub uaktualniana zgodnie z bieżącymi potrzebami Administratora w celu zapewnienia aktualnej i rzetelnej informacji Klientom/Użytkownikom.

11. Cookies

Sklep internetowy realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Klientach, Użytkownikach i ich zachowaniu poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje w formularzach, zapisywanie plików cookies oraz gromadzenie logów serwera www.

Sklep internetowy korzysta z plików cookies po wyrażeniu przez Użytkownika zgody (np. poprzez baner cookies). Użytkownik może zarządzać zgodami poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies).

Funkcjonalne pliki cookie (wymagane)

monit_token: 365 dni, plik cookie - Identyfikuje klienta sklepu.
shop_monit_token: 30 minut, plik cookie - Identyfikuje klienta sklepu.
client: 1 dzień, plik cookie - Identyfikuje zalogowanego klienta / koszyk klienta niezalogowanego.
ordersDocuments: plik cookie - Przechowuje informację o statusie wydruku dokumentu.
__idsui: 1095 dni, plik cookie - Plik niezbędny do funkcjonowania tzw. lekkiego zalogowania na stronie.
__idsual: 1095 dni, plik cookie - Plik niezbędny do funkcjonowania tzw. lekkiego zalogowania na stronie.
__IAI_SRC: 90 dni, plik cookie - Przechowuje tylko źródło, z którego nastąpiło wejście na stronę.
login: plik cookie - Przechowuje informację o tym, czy użytkownik zalogował się na stronie.
basket_id: 365 dni, plik cookie - Identyfikator koszyka użytkownika strony.
page_counter: 1 dzień, plik cookie - Licznik odwiedzonych stron.
LANGID: 180 dni, plik cookie - Przechowuje informację o języku wybranym przez użytkownika.
REGID: 180 dni, plik cookie - Przechowuje informację o regionie użytkownika.
CURRID: 180 dni, plik cookie - Przechowuje informację o walucie wybranej przez użytkownika.
applePayAvailability: 30 dni, plik cookie - Przechowuje informację o dostępności ApplePay.
toplayerwidgetcounterclosedX_: plik cookie - Przechowuje informację o zamknięciu komunikatu pop-up.
cpa_currency: 60 minut, plik cookie - Zawiera informacje na temat waluty dla programów CPA / CPS.
basket_products_count: plik cookie - Przechowuje liczbę towarów w koszyku.
wishes_products_count: plik cookie - Przechowuje liczbę towarów na liście ulubionych.
remembered_mfa: 365 dni, plik cookie - Przechowuje informacje dla uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA).
HOMELANDID: 180 dni, plik cookie - Przechowuje informację o kraju odwiedzającego.

platform_id: plik cookie - Przechowuje informację, czy strona jest wyświetlana w aplikacji mobilnej.
paypalAvailability_: 1 dzień, plik cookie - Przechowuje informację o dostępności płatności PayPal.
ck_cook: 3 dni, plik cookie - Przechowuje informację o zgodzie na pliki cookies.

accounts_terms: 365 dni, plik cookie - Przechowuje informację o akceptacji zgody na usługę IdoAccounts.
express_checkout_login: 365 dni, plik cookie - CookieNameExpressCheckoutLogin.

NID: 180 dni, plik cookie - Służy do zapamiętywania preferencji użytkownika (np. język, filtr SafeSearch) oraz jest konieczny do oferowania usługi płatności Google Pay.

Analityczne pliki cookie

_ga: 2 lata, plik cookie - Służy do rozróżniania użytkowników w ramach Google Analytics.
_gid: 24 godziny, plik cookie - Służy do rozróżniania użytkowników w ramach Google Analytics.
_gat: 1 minuta, plik cookie - Służy do ograniczania szybkości żądań.

__IAI_AC2: 45 dni, plik cookie - Identyfikator śledzenia konwersji (Activity Tracking).

SID: 3650 dni, plik cookie - Zawiera cyfrowo podpisane i zaszyfrowane zapisy identyfikatora konta Google i czasu logowania.

Reklamowe pliki cookie

RSSID: 180 dni, plik cookie - Identyfikator użytkownika IdoSell RS do wyświetlania rekomendacji.
__IAIRSUSER__: 60 minut, plik cookie - Identyfikator użytkownika IdoSell RS do wyświetlania rekomendacji.

Pliki cookies wykorzystywane są w celu tworzenia statystyk, utrzymania sesji Użytkownika oraz personalizacji reklam. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach Sklepu.

Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieć Google do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki Użytkownik korzysta ze Sklepu. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, np. "Polityka ochrony prywatności Google Analytics". Użytkownik może przeglądać i edytować swoje preferencje reklamowe w narzędziach Google.

W celu poprawnej realizacji umowy, Administrator może udostępniać dane podmiotom kurierskim i systemom płatności. Aktualnie dostępne sposoby dostawy i płatności znajdują się na stronie: Dostawa i płatności.

12. Newsletter

Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych (Newslettera) drogą elektroniczną. Rezygnacja jest możliwa w dowolnym momencie poprzez stronę Konta, link w wiadomości e-mail lub kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

13. Konto

Klient/Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta po dokonaniu rejestracji i akceptacji Regulaminu. Umowa o świadczenie usług dotycząca Konta jest zawierana na czas nieokreślony. Klient może ją wypowiedzieć w każdej chwili. Sprzedawca ma prawo rozwiązać umowę m.in. w przypadku naruszenia przez Klienta prawa, postanowień Regulaminu lub braku aktywności przez 6 miesięcy.